KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, Kurye App üzerinden işlenen kişisel verilere ilişkin olarak veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır.

İşlenen veriler

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi.
• Kurye belgeleri: kimlik, sürücü belgesi ve adli sicil kaydı. Yalnızca merkezi onay sürecinde, yetkili yöneticiler tarafından görüntülenir.
• Finansal: hakediş tutarları ve ödeme mutabakat kayıtları; ödeme bilgisi için IBAN.
• Konum: yalnızca kuryenin üzerinde aktif bir teslimat varken işlenir. Kurye boştayken konum verisi toplanmaz.
• Sipariş: müşteri adı, telefonu ve teslimat adresi; siparişi taşıyan kurye ile ilgili restorana görünür.

İşleme amacı ve hukuki sebep

Veriler; teslimat operasyonunun yürütülmesi, kurye hakedişlerinin hesaplanması ve ödeme mutabakatının kayda geçirilmesi amacıyla, sözleşmenin ifası ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Kurye belgeleri ve konum verisi için ayrıca açık rıza alınır.

Saklama süresi

• Konum izi kayıtları 30 gün sonra otomatik olarak silinir.
• Sipariş ve hakediş kayıtları, ilgili mevzuattaki zorunlu saklama süreleri boyunca tutulur.
• Kurye belgeleri (kimlik, sürücü belgesi, adli sicil kaydı), merkezi onay sürecinin dayanağı olduğu için kurye hesabı açık kaldığı sürece saklanır. Bu belgeler için otomatik bir imha süresi uygulanmaz; imha, ilgili kişinin başvurusu üzerine aşağıdaki “Haklarınız” bölümünde belirtilen şekilde yapılır.

Aktarım

Veriler yurt dışına aktarılmaz. Teslimat mesafesinin hesaplanması için adres koordinatları harita servisi sağlayıcısına iletilir; bu aktarım müşteri kimlik bilgisi içermez.

Haklarınız

Kanunun 11. maddesi uyarınca verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için uygulama üzerinden veya işletme iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.

Ayrıca bkz. Gizlilik Politikası.